
Emploi - Marketing Call Center
Entreprise: Marketing Call Center
Secteur: Centre d'appels
Postes proposés: 241
Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B
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Chargé(e) de recrutement (Franco-anglophone) | Rabat (Maroc)
4Publication : du 20/10/2026 au 16/12/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recherche un(e) Chargé(e) de recrutement bilingue (franco-anglophone) pour renforcer son équipe. Vos missions incluront la définition des besoins, le sourcing, la sélection des candidats et l'accompagnement à l'intégration. Vous avez au moins 12 mois d'expérience en recrutement et une maîtrise parfaite du français, idéalement dans un centre d'appels.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Chargé de clientèle francophone | Rabat (Maroc)
6Publication : du 16/10/2026 au 12/11/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute un Chargé de clientèle francophone pour gérer les appels entrants et le traitement des dossiers clients. Vous devez posséder une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, un fort sens du service et de bonnes capacités organisationnelles. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence de la relation client.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Commerciaux Sédentaires – Expert Fibre Optique (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 16/10/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute des Commerciaux Sédentaires spécialisés en Fibre Optique (H/F) au Maroc. Votre mission sera de prospecter activement des particuliers pour leur proposer des offres Fibre, de les conseiller et de finaliser les ventes. Vous devez avoir un fort tempérament commercial, une excellente élocution en français et une première expérience en centre d'appels est un atout.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers commerciaux : 6.000 dh + prime déplafonnée + weekend off | Rabat (Maroc)
4Publication : du 16/10/2026 au 16/12/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recrute des Conseillers Commerciaux FTTH à Casablanca. Vous avez une expérience en centre d'appel et un talent pour la vente ? Vos missions incluront le contact de prospects, la proposition d'offres fibre optique, la conclusion de ventes et le suivi client. Excellent français requis, avec un salaire de 6000 dh plus primes et week-end off.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Agents Bilingues Allemand / Français – Service Client (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 14/10/2026 au 14/12/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute des Agents Bilingues Allemand/Français pour son service client au Maroc. Vos missions incluent la gestion des demandes clients, le traitement des réclamations et le suivi des dossiers pour garantir une expérience client optimale. Vous devez posséder une excellente maîtrise de l'allemand et du français, ainsi que de fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Agents Bilingues Espagnol / Français | Rabat (Maroc)
Publication : du 14/10/2026 au 14/12/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recherche des Agents de Service Client bilingues espagnol/français pour gérer les demandes clients et réclamations. Vous assurerez un accompagnement professionnel, analyserez les situations et proposerez des solutions adaptées en français et espagnol. Une maîtrise des deux langues, un excellent sens du relationnel et une première expérience sont requis pour ce poste.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Team Manager Bilingue Franco-Anglophone | Rabat (Maroc)
4Publication : du 13/10/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 4Marketing Call Center recherche un(e) Team Manager Bilingue (Franco-Anglophone) pour superviser et développer une équipe performante. Le rôle implique la gestion des objectifs, la formation continue, et l'assurance de la qualité du service client. Vous devez maîtriser parfaitement le français et l'anglais, posséder une solide expérience en management et d'excellentes compétences en leadership.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller client bilingue néerlandais + français | Rabat (Maroc)
1Publication : du 13/10/2026 au 16/11/2026 | Postes proposés: 10Marketing Call Center recrute un Conseiller Client Bilingue (Néerlandais/Français) pour gérer les appels, les demandes et les réclamations de clients francophones et néerlandophones. Vous assurerez un suivi personnalisé et contribuerez à l'amélioration de la qualité de service. Un excellent sens du service, une résistance au stress et la maîtrise des outils informatiques sont requis.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Sales Development Representative (SDR) | Rabat (Maroc)
3Publication : du 13/10/2026 au 15/11/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recrute un(e) Inside Sales (SDR) avec 3-4 ans d'expérience en développement commercial et une sensibilité marketing. Vous serez responsable de l'identification et qualification de leads, de la génération d'opportunités, et de la contribution aux campagnes marketing. Le poste requiert un Bac+4/5 en commerce/marketing et idéalement une expérience dans le secteur BPO.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Commercial / Vente / Export , Marketing
- Expérience requise : Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +3 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller(ère) service client bilingue – marché canadien | Rabat (Maroc)
4Publication : du 13/10/2026 au 12/11/2026 | Postes proposés: 20Marketing Call Center recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Bilingue pour le marché canadien. Vous assurerez l'accompagnement personnalisé des clients, la résolution de leurs demandes et la garantie de la satisfaction client. Une expérience en centre d'appel et une excellente maîtrise du français et de l'anglais sont requises.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2 minimum
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non